Sie suchen eine neue Herausforderung, die Sie persönlich und beruflich vorwärts bringt?
In der Sie als Mitglied eines starken Teams Verantwortung übernehmen und Ihre Fähigkeiten unter Beweis stellen können. Vielleicht hat Ihnen einfach noch niemand das richtige Angebot gemacht!

Als einer der weltweit führenden Anbieter im Management gewerblicher Fuhrparks betreut ARI Fleet mit rund 2.300 Mitarbeitern und internationalen Kooperationspartnern weit über 2 Mio. Fahrzeuge rund um den Globus. Gut für unsere Kunden, die basierend auf Big-Data-Konzepten von umfassenden Leistungen bei der effizienten Steuerung, Betreuung und Optimierung Ihrer Firmenflotte profitieren. Und gut für jeden, der sich dadurch bei uns Tag für Tag fortentwickeln und weiterqualifizieren kann.

Kein Zufall, dass ARI 2016 zum fünften Mal in Folge in die Liste der „FORTUNE‘s 100 Best Companies to Work for“  aufgenommen wurde.

Wenn auch Sie an dieser Erfolgsgeschichte mitschreiben wollen, dann können Sie jetzt unser Team in Stuttgart verstärken. Dort suchen wir in Vollzeit einen

Kundenbetreuer (m/w) im Fuhrparkmanagement

Der Bereich Client Relations ist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und ARI®. Die Kunden werden im Fuhr­park­management operativ betreut. Die Kundenberater im Bereich Client Relations tragen für die ihnen zugeteilten Kunden die Verantwortung.

Das erwartet Sie:

• Aktive Betreuung von Bestandskunden und Fahrzeugnutzern im operativen und strategischen Tagesgeschäft
• Beratung hinsichtlich Car Policy und Fahrerbeteiligungsmodellen
• Leitung und Verantwortung für kundenbezogene Projekte
• Überwachung und Management der Fuhrparkkosten
• Beauftragung und Überwachung von Fahrzeugzulassungen und des Auslieferungsprozesses
• Einsteuerung der ausgelieferten Fahrzeuge in den Fuhrparkbetreuungsprozess
• Begleitung der Prozesse während der Fahrzeugnutzung und der Fahrzeugrückgabe
• Eskalationsmanagement
• Telefon- sowie E-Mail Inbound Handling
• Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Starker Teamgeist und regelmäßige gemeinsame Weiterentwicklung interner Prozesse
• Breites Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven in einem internationalen Umfeld

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Fuhrpark- und Flottenmanagement, idealerweise Qualifizierung zum "Zertifizierten Fuhrparkmanager"
• Erfahrungen im Management von Nutzfahrzeugen, Sonder- und/oder Flurförderfahrzeugen wünschenswert
• Verhandlungsgeschick, kompetentes Auftreten und technisches Verständnis
• Eigenverantwortliches sowie analytisches Denken und Handeln
• Ausgeprägte dienstleistungsorientierte Handlungsweise sowie schnelle Auffassungsgabe
• Hohe Einsatzbereitschaft, hohes Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Sicheres und verbindliches Auftreten
• Hohe Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständiges und zielgerichtetes Arbeiten
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint)
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bereit für neue Perspektiven?

Dann bewerben Sie sich unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins direkt über unser Online-Portal:

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!